Regulamin sklepu
Obowiązuje od 1 października 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy empirelabs.pl prowadzi EMPIRELAB Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Jerzego Waszyngtona 24/45, 15-274 Białystok, NIP 5423496206, KRS 0001156279.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
§2. Definicje
Sprzedawca – EMPIRELAB Sp. z o.o. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę za pomocą formularza zamówienia. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji oraz akceptacji regulaminu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
§4. Ceny i płatności
Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane podczas składania zamówienia.
Dostępne formy płatności: BLIK, Przelewy24, przelew tradycyjny oraz płatność za pobraniem.
§5. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem InPost (Paczkomaty) oraz kuriera DPD. Możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty w Białymstoku.
Zamówienia opłacone w dni robocze do godziny 14:00 są wysyłane tego samego dnia.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania towaru, składając oświadczenie drogą elektroniczną lub pisemnie.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamacje można składać na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres siedziby. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
§8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.